Ilona de Groot

Al ruim 20 jaar ben ik werkzaam binnen de klantcontactbranche. Klanten en écht contact maken met mensen, daar geniet ik van. In 2006 begon ik mijn eerste baan binnen de WFM, als Planner en Trafficer. Hier leerde ik al snel denken vanuit een groter plaatje en kon ik ook mensen meenemen in dat grotere plaatje. Voor mij staat dan ook bij WFM de mens centraal.

Ik heb een allergie voor work-arounds en opmerkingen als “we doen het altijd zo”. Continue verbeteren is mijn motto, wat ik met veel energie en enthousiasme doe. Aangevuld met out-of-the-box denken. En dat kan alleen maar door met elkaar te sparren en feedback te geven en vragen.

Sport is iets waar ik mee ben opgegroeid. Atletiek tot mijn 15e, paardrijden tot mijn 17e en daarna gevoetbald en gevolleybald. Ik geniet er dan ook erg van om buiten mijn werk om actief te kunnen zijn als voetbal jeugd coördinator en leider van het voetbalteam van mijn jongste dochter. Mijn oudste dochter turnt en is zo flexibel als een elastiekje. Erg leuk om naar te kijken.

Daarnaast heb ik een passie voor kunst, de Arabische taal en de cultuur van het Midden-Oosten. En ik mag graag reizen (naar de zon). Dit laatste doen we als gezin heel graag, de wereld zien. Zo hoop ik onze dochters mee te geven dat ze altijd open staan voor de individu, ongeacht huidskleur, religie, cultuur, leeftijd of geaardheid.

ABN Amro
Bank Giro Loterij
Greenchoice
Praxis
Mediq
Total
Nationale Postcode Loterij
Webhelp
Royal Flora Holland
VHD
Vriendenloterij
Xtrasource
Vestia
Welzorg
CRV
Slachtofferhulp
Woonstad Rotterdam
Yource
Universiteit Leiden
Hessing
Teleperformance
Vattenfall
Prominent